Je remercie vivement toutes les équipes de la Bastide ,les infirmièrs et infirmières sont très à l écoute et ont beaucoup d empathie.,les médecins également mais sont malheureusement débordés...
Quant au service hôtellerie et restauration, rien à dire parfait.
A éviter rééducation nul 20 mn par jour 15 mn dans le lit a faire des étirements, et 5 mn de marche. Question pour avoir une infirmière apres avoir sonné au total 1 H. Avec un air qu'on les embête, et je suis poli. Quand a la restauration 15 jours ds séjour chez eux pas une seule fois manger de la viande tellement elle était cuite meme la viande hachée.
Je vais m'arrêter la car il y a pleins de choses a dire.
Reçu par le service ophtalmologie samedi 8/2. Équipe adorable et chaleureuse, qui a eu la gentillesse de me recevoir malgré que je me sois trompé de jour. Accueil et consultations vraiment sympathique et arrangeant. Rien à dire, je fais rarement des avis sur Google mais c’est amplement mérité, car extrêmement rare dans le milieu médical d’être reçu aussi bien. 👍
Clinique injoignable c’est une honte!!!
Plus de 10 appels et l’envoi de mails sans aucunes réponses en l’espace d’un mois.
J’ai besoin de mon dossier médical c’est très important, personne ne répond et j’habite à 300km je ne peux pas me rendre directement sur place.
Merci de faire le nécessaire pour respecter un minimum vos patients!!!
J'ai pu obtenir un rendez-vous le jour même. Prestation très professionnelle. Le personnel est entièrement bilingue français-anglais. Le Dr Julie Seiden a été très minutieuse et attentive. Elle a donné une explication détaillée du diagnostic. Des rapports médicaux détaillés et des factures d’assurance ont été générés automatiquement sans avoir à le demander. Fortement recommandé.
3 rendez vous effectués avec le dentiste Dr Aouine, premier rdv 30’min de retard je me dis que cela arrive … 2 Ème rendez vous 1h30 de retard je pars donc ayant une vie familiale et professionnelle à assurer … je reprogramme un rdv et de nouveau plus de 50 min à attendre dans la salle d’attente je décide une nouvelle fois de partir … c’est inacceptable !
J’ai donc toujours très mal aux dents … j’irais ailleurs et je reviendrais pas …
En revanche je note des secrétaires extrêmement bienveillantes et très embêtées de me voir partir par deux fois à cause d’un dentiste peu respectueux de sa clientèle.