Excellente clinique vétérinaire. Ils sont tous très gentil et professionnels. Ils aiment leur métier sa se voit. un accueil toujours chaleureux. Emmener ma chienne a plusieurs reprises dont une fois en urgence suite a une morsure ils ont été réactif et ce sont très bien occupé d'elle.
Jy ai passé le pire moment de ma vie en y laissant partir mon bébé... mais le docteur a été extrêmement gentil compréhensif et très professionnel et humain.
Je viens de séjourner aux Héliades et je remercie vivement l'ensemble du personnel dans tous les services pour leur gentillesse, leur douceur, leur gaieté, leur écoute et leurs sourires
J'y ai copieusement mangé des repas à chaque fois composés d'une entrée,, d'un plat, d'un fromage ou laitage et d'un dessert. Vous pouvez à l'avance choisir de modifier un plat. J'y ai mangé bien mieux que si j'avais été seule chez moi.
J'ai apprécié d'avoir la wifi à ma disposition et aussi de trouver des partenaires de jeux pour les soirées et certains apm
J'ai été suivie par un personnel médical gentil, à l'écoute et de bon conseil et mon rétablissement a été fortement aidé par une kiné également gentille, à l'écoute, douce et sympathique et par un prof de gym adaptée très sympa, attentif et efficace
Les locaux sont très propres. J'ai adoré mon séjour de convalescence et rééducation aux Héliades
Maison médicale à renouvellement d ordonnance et autres paperasses.
Pour les urgences passer votre chemin, (même pour un bébé avec 40 de fièvre.) .
Deux mois d attente pour voir mon médecin de famille.
Service medphone froid et impersonnel
Très déçue.
Très déçu, j'ai ramener un chat errant grièvement blessé, à l'accueil la dame s'est plaint "orhh pfff c'est à la mairie de s'en occupé" hier le 22 mai 2023,ensuite j'ai dis que quelqu'un accepterai d'adopter ce chat et de payé la somme jusqu'à au moins 500 euros, la dame m'a apeller me disant si on avait pas les moyens pour payé pour le chat errant ils ne pouvaient pas faire les soins d'avantages car ils ne peuvent pas savoir si il va vivre, ils l'ont alors EUTHANASIÉ!!!!!!!!!!!!!!!! C'est horrible de faire ça, un humain ont l'aurait pas traiter ainsi, un chat qui avait un propriétaire ont l'aurait pas traiter ainsi !
Surtout le comportement de la personne a l'accueil une jeune dame vraiment honteux de se plaindre en sachant que c'est un chat errant !
Soigner les animaux peut importe la situation avec amour et tenter le tout pour sauver cette vie.. J'ai le cœur brisé en pensant au petit visage de ce chat !
Mon hospitalisation de jour pour intervention chirurgicale s’est bien passée. Tout était bien expliqué en amont aussi bien du point de vue médical qu’administratif j’avais fait ma préadmission avant.
Le jour J j’ai été bien accueillie à toutes les étapes ( infirmière, brancardier, anesthésiste, …).
L'ensemble du personnel, accueil, ambulatoire, bloc opératoire, salle de réveil, chirurgien, assistant, anesthésiste, infirmier(e)s, aide-soignant(e)s, brancardiers, AHS sont extrêmement bienveillants. Je suis très satisfaite de mon hospitalisation
Accueil chaleureux et procédure d'admission très soignée, merci à l'ensemble de l'équipe soignante qui était très à l'écoute et au personnel administratif pour son amabilité et son professionnalisme